こんにちは、ライターの清水です。
札幌もとうとう積雪を観測し（既にほぼ溶けましたが・・・）一気に冬ムードです！
コロナがまた増えてきましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか？
札幌教材は今日も元気に営業をしていますよ！
さて、今日は『札幌教材のライター』としてではなく、消費者としての投稿になります。
前回なないろこくばんのチョークのお話をさせていただきました。
結論から言うと、使い方が分からないとご指摘をいただいた方は、翌早朝に使いたいのにチョークの使い方が分からず、家にあったマッキーで黒板に書いて使ったとのことです。
当然、この黒板はもう使えないですよね。
本当に申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた方は上田社長のお知り合いなのですが、全然気にしないそぶりで笑いながら、『気にしないでー』と仰ってくださいました。
本当に素敵な心遣い、ありがたいです。
私たち製作者には「当たり前」となっていた気づかない盲点が沢山あります。
お客様からご指摘いただき、分かる事案も多いです。
そして、どんなに気を付けていても『不良品』が紛れ込んでしまうこともあります。
色々と工夫をしていますが、0にはならないものです。
もちろん、許されないミスもあるかとは思います。何度も言いますが、行き届かないところがあった場合、札幌教材では真摯に受け止めさせていただき、改善を心がけております。
ですが、
どんなに工夫していても、『不良品』が紛れ込んでしまうこと、
書いてある説明書では、自分が理解できないことがあるということ、
消費者として、私たちも頭の片隅で理解しているはずです。
消費者であり、受け取り手である私たちにもそういう商品に対しての『心の余裕』って必要だな。
そんなことを感じさせてくれた出来事でした。
あまりにも素晴らしい心のあり方をさせているのは、札幌では有名な〇〇の店長さんです。
社長にお願いをして、次回はそのお店の記事を投稿させていただきます。
お楽しみに！
 広告 工事現場の必需品手持ち黒板！ 1台でも2台でも！ あなたのご要望叶えます！ お問合せフォームはこちらから！ Tel：011-661-8130 Fax：011-661-8249 |